Что такое коммерческое предложение для холодных звонков и почему оно важно?

Оно произносится в самом начале звонка. Его цель – быстро привлечь внимание потенциального клиента. И объяснить ему ценность вашего предложения. Так, чтобы он захотел продолжить разговор. Это не полноценная презентация. Это “зацепка”.

Почему такое предложение так важно, особенно для холодных звонков?

1. Ограниченное время: У вас есть всего 5-10 секунд. Чтобы произвести впечатление. Люди, которым вы звоните, заняты. Они не ждут вашего звонка.
2. Преодоление сопротивления: Холодные звонки часто последние данные по номеру мобильного телефона вызывают у людей нежелание говорить. Хорошее предложение помогает преодолеть это. И превратить нежелание в интерес.
3. Создание ценности: Вы сразу показываете, что ваш звонок не просто “продажа”. А возможность решить проблему. Или получить выгоду.

4. Установление актуальности:

5. Вы должны быстро объяснить, почему вы звоните именно этому человеку. И почему ваше предложение актуально для его ситуации.
6. Выделение из толпы: Многие продавцы звонят и начинают с общих фраз. Ваше предложение должно отличаться. Оно должно быть уникальным.
7. Увеличение количества встреч: Основная цель холодного звонка – не продать. А назначить следующую встречу. Или получить разрешение на отправку информации. Сильное предложение ведет к этой цели.
8. Уверенность для продавца: Когда у вас есть четкое и мощное предложение. Вы чувствуете себя более уверенно. И это передается вашему собеседнику.

Таким образом, хорошо продуманное коммерческое предложение – это фундамент успешного холодного звонка. Оно определяет, продолжится ли разговор. Или закончится, не успев начаться.

Ключевые элементы лучшего коммерческого предложения для звонков

Чтобы ваше коммерческое предложение для холодного звонка было лучшим, оно должно содержать несколько важных частей. Эти части работают вместе. Чтобы быстро заинтересовать собеседника.

1. Крючок или причина звонка.

• Цель: Сразу захватить внимание. И объяснить, почему вы звоните именно этому человеку.
• Что использовать: Ссылайтесь на что-то, что вы знаете о компании или человеке.
  • Пример: “Я заметил, что ваша компания недавно [событие, например, запустила новый продукт, расширилась на новый рынок].”
  • Пример: “Я видел ваш профиль в LinkedIn, и мне транзакционные письма mailerlite: мощный инструмент для вашего бизнеса показалось, что вы идеально подходите для нашего решения.”
• Почему важно: Это показывает, что вы подготовились. И ваш звонок не случаен.

2. Проблема, которую вы решаете.

• Цель: Показать, что вы понимаете их возможные сложности.
• Что использовать: Назовите общую проблему. Которая часто встречается у компаний или людей. Похожих на вашего собеседника.
  • Пример: “Многие компании в вашей отрасли сталкиваются с [проблема, например, высокими расходами на рекламу, сложностью в поиске новых клиентов].”
  • Пример: “Часто руководители маркетинга борются с [проблема, например, низкой конверсией лидов].”
• Почему важно: Если вы назовете проблему, которая у них действительно есть, они сразу почувствуют связь.

3. Ваше уникальное решение (коротко).

• Цель: Очень коротко представить, как вы помогаете.
• Что использовать: Не вдавайтесь в детали продукта. Опишите результат. Или уникальный подход.
  • Пример: “Мы помогаем компаниям [решение, например, сократить рекламные расходы на 20%].”
  • Пример: “Наше программное обеспечение позволяет [решение, например, автоматизировать поиск клиентов и увеличить их поток].”
• Почему важно: Это сразу дает представление о вашей ценности.

4. Выгода для клиента.

• Цель: Объяснить, что конкретно получит клиент.
• Что использовать: Используйте слова, которые показывают положительный результат.
  • Пример: “Это означает, что вы сможете [выгода, например, сэкономить время и деньги, получить больше качественных лидов].”
  • Пример: “В итоге вы увеличите [выгода, например, свои продажи и прибыль].”
• Почему важно: Люди покупают выгоды, а не функции.

5. Четкий призыв к действию (CTA).

• Цель: Сказать, что вы хотите от них дальше.
• Что использовать: Предложите маленький, но логичный следующий шаг. Не продажу.
  • Пример: “Было бы удобно вам уделить 15 минут на этой неделе, чтобы обсудить, как это может работать для вас?”
  • Пример: “Могу ли я задать пару вопросов, чтобы понять, актуально ли это для вас?”
• Почему важно: Четкий CTA направляет разговор.

Соединив эти элементы, вы создадите мощное и убедительное предложение. Оно будет работать на вас.

Как создать уникальное и цепляющее коммерческое предложение?

Создать уникальное и цепляющее коммерческое предложение для холодного звонка – это искусство. Оно требует не только знания своего продукта, но и глубокого понимания клиента. Вот несколько шагов и советов.

1. Изучите свою целевую аудиторию.

• Кто они: Узнайте все о своих идеальных клиентах. В какой отрасли они работают? Какие у них типичные проблемы? Какие у них цели? Какие технологии они используют?
• Используйте инструменты: Cognism, ZoomInfo или LinkedIn Sales Navigator могут помочь вам собрать эти данные.
• Почему важно: Чем лучше вы знаете клиента, тем точнее вы сможете сформулировать проблему. И предложить решение.

2. Четко определите проблему, которую вы решаете.

• Будьте конкретны: Не говорите об общих “болях”. Говорите номер телефона whatsapp о конкретной проблеме. Которую вы действительно решаете.
• Сфокусируйтесь на одной: Лучше сфокусироваться на одной, самой острой проблеме. Чем перечислять много.
• Почему важно: Если вы точно попадете в их “боль”, они вас послушают.

3. Сформулируйте свою уникальную ценность.

• Что отличает вас: Чем ваше решение лучше, чем у конкурентов? Что вы делаете по-другому?
• Краткость: Опишите это в одном-двух предложениях.

• Почему важно: Это помогает вам выделиться. И показывает, почему стоит слушать именно вас.

4. Подготовьте несколько вариантов.

• Разные проблемы: У разных компаний могут быть разные проблемы. Создайте несколько версий предложения. Для разных сегментов аудитории.
• Разные крючки: Возможно, для одной отрасли сработает ссылка на событие. А для другой – на конкретную технологию.